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FAQ

Est-ce que les prix mentionnés sur votre site sont par personne ou par chambre?
Tous les prix indiqués sur le site Go-stuttgart-hotels.com sont par chambre et par nuit, sauf indication contraire.

Dois-je payer des frais de réservation?
Non, aucun.

Pourquoi dois-je donner les détails de ma carte de crédit?
Les détails de votre carte de crédit ne sont demandés qu'à titre de garantie pour l'hôtel, au cas où vous ne viendriez pas ou annuleriez trop tard votre réservation. Il peut vous être facturé une somme par l'hôtel dans ces deux cas (la plupart du temps équivalente à une nuit d'hôtel) Nous n'utiliserons dans aucun cas votre carte de crédit. Vous paierez directement à l'hôtel.

Comment vais-je payer la facture?
Vous payez la facture en espèces ou par carte de crédit à l'hôtel.

Puis-je réserver par téléphone, courriel ou fax?
Malheureusement nous n'acceptons pas les réservation par téléphone, courriel ou fax. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours envoyer un courriel à Go-stuttgart-hotels.com.

Combien de chambres puis-je réserver en une fois?
Un maximum de 10 chambres peuvent être réserver en une fois. Si vous désirez faire une réservation pour plus de 10 chambres, veuillez envoyer un courriel.

Dois-je payer des frais d'annulation?
Non, Go-stuttgart-hotels.com ne vous demandera aucun frais d'annulation. Pourtant, les hôtels peuvent vous demander d'annuler votre réservation avant un certain delai. Vous trouverez ces conditions d'annulation sur les pages des hôtels.

Comment puis-je vous faire part de mes commentaires ou suggestions concernant le site Go-stuttgart-hotels.com ?
N'hésitez pas à nous les envoyer à cette page.